Ушла из пиарщиков в психологи — и счастлива!

В пиар, а именно в Пиархаб, я попала в 2019 году. Выгорела после пяти лет работы журналистом и копирайтером и решила попробовать себя в новой роли.

Пиархаб тогда был маленьким стартапом из трёх человек с активной по меркам штата загрузкой. Я влюбилась в офис на Петровке с шикарным видом, шутливого босса и коллег.

Помню, в одном из тестовых меня попросили придумать проект для доставки к 8 Марта. Одной из моих идей был букет из наггетсов, возможно, благодаря этой идее меня и взяли.

Но за первую неделю работы я знатно офигела. В хорошем смысле — от креативности задач и скорости их реализации, в плохом — от того, как быстро пришлось вникнуть в пиар и научиться всему.

Тогда ребята запускали фестиваль Delivery Club. Я занималась горящими задачами из пиара, например, анонсировала ивент, закупала рекламу и делала много операционки вроде распечатки буклетов и их доставки.

В журналистике я получала понятные задачи вроде провести интервью и написать текст. А вот задачи в пиаре ввели меня в шок. К примеру, я не работала раньше с типографией и не знала, как проверить буклет, каким он должен быть. Ещё не понимала, как быть с рекламой: сколько стоит, где закупать, с кем согласовывать. И в день таких новых задач в планере было по 20 штук!

Пока я вникала в пиар, параллельно пришла и в психологию. Правда, в качестве клиента. О карьере я не думала, но ещё со школы хотела глубже погрузиться в тему и изучить её изнутри.

После работы журналистом казалось, что меня не удивит ни один человек. Я общалась с большим количеством людей каждый день, принимала их мнение и думала, что коммуникация прокачана до хай левела. Но в пиаре быстро понимаешь, что над навыками общения нужно ещё работать и работать.

Например, руководитель требует, чтобы релиз вышел в определённом СМИ, а журналист этого издания не хочет брать материал и тормозит процесс. В таком случае приходится лавировать — быть одновременно мягкой и жёсткой.

Иногда меня напрягала скорость событий и новизна задач в пиаре. К примеру, сегодня мы собираем креативную коробку для пиццы, а уже завтра делаем домашний костюм для поедания острых крылышек.

В пиаре важно сохранять спокойствие и хладнокровие. Особенно, когда питчишь новость в СМИ, а её никто не берёт. Под конец такого дня могут накрыть тревожные мысли: я ничего не успею и материал протухнет.

В начале пиар-карьеры я забывала о себе и своих потребностях. Это стало моей главной ошибкой, которая привела к выгоранию и желанию уйти из пиара. Выглядело всё так:

За десять лет работы в найме ребята из Пиархаба были моим лучшим коллективом. И вот почему:

• Шеф даёт свободу действий, но всегда прикроет и поможет в трудной ситуации.

• В меня сильно поверили и в первый же месяц мне наняли помощницу. В итоге она так быстро всё схватывала, что без опыта работы в медиа через пару недель работала наравне со мной (привет, Рита!).

• Поддерживали коллеги: помогали запитчить новости или придумать офигительные идеи, приносили кофе и булочку с утра.

Благодаря этому я знала, что в безвыходной ситуации не одинока, и мне помогут.

В самом пиаре мне нравились задачи, где нужно креативить. Например, в ковидные времена вместе с Delivery Club и «Библиотекой ароматов» придумали санитайзеры. Их фишка — ароматы, по которым мы скучаем, например аромат стабильного рубля или Парка Горького весной.

Шло время, а я продолжала выгорать и работать на износ. В моей жизни были эпизоды курения и дошло до того, что я начала курить снова. Хотя мне было физически плохо от сигарет: болел живот, тошнило.

Тогда я снова начала задумываться о том, чтобы углубиться в психологию. И вот однажды после работы я листала соцсети и случайно попала на эфир про деньги, который проводила блогер Ника Руд вместе с психотерапевтом Анной Черниговой. Психотерапевт так глубоко и увлекательно рассказывала, что я заинтересовалась и в итоге прошла у неё модульное обучение по психологии.

Параллельно обучению я ходила к психологу, чтобы разобраться, почему я так выгораю, трудно переживаю конфликты и что с этим делать.

Благодаря терапии появились изменения во всех сферах жизни, от романтических отношений до дружбы и работы. Перемены упирались в одно: прислушиваться к себе и честно, но корректно доносить до окружающих, что мне подходит, а что нет.

Конечно, было непросто. Например, поначалу я, уже всё понимая, долго не могла выходить из конфликтов. Доходило до того, что не спала или просыпалась в тревоге. Могла продолжать переписываться по работе на встрече с друзьями.

Со временем мои усилия привели к тому, что я научилась:

• Вовремя закрывать ноутбук и мьютить рабочие чаты.

• Говорить, что какие-то решения могут привести не к тем результатам, которые ждут. И таким способом возвращать людям ответственность. К примеру, надо было выпустить релиз в СМИ. Но текст заинтересовал бы только маркетологов. Издания бы такое не взяли. Я не побоялась это сказать, уточнила, согласен ли человек пойти другим путём, и начала искать варианты.

• Просить за сверхурочную работу доплату или наём дополнительного подрядчика.

Весной 2021 года у меня появились первые мысли о том, чтобы уйти из пиара насовсем или совмещать его с психологией. Сомневалась, как поступить правильнее.

Начало зимы, конец 2021-го, приближался Новый год. У меня был один из приятнейших клиентов в агентстве с интересными задачами и прекрасными отношениями. Для него я занималась классными вещами, например, сделала интервью на sports.ru про гонки, поскольку ими увлекался клиент. Сложность в том, что это СМИ узкого профиля, и туда тяжело попасть. Но в считанные дни я нашла контакты журналистов из издания и организовала фотосессию эксперта.

Рядом была напарница Рита, с которой мы были в таком коннекте, что вот-вот начнём общаться силой мысли. Я тимлид в агентстве, были перспективы роста, хороший список лояльных журналистов и пара предложений о работе из других мест.

Будущую себя в пиаре я видела как узкопрофильного пиарщика — хотела сузить пул клиентов и проектов до медицины и психологии, чтобы работать с тем, от чего горят глаза.

Параллельно я практиковала несколько психологических методов и вела пару-тройку клиентов, которые даже платили за консультации. Вместе с мужем запустила онлайн‑комиксы о психологии. В свободное от работы время я либо вела консультации, либо училась, либо создавала комиксы. И вот я начала разрываться и поняла: пора выбирать.

Можно было оставить психологию как хобби и продолжать работать в пиаре. Или пойти ва‑банк: уйти из пиара и строить личную практику с нуля.

Я долго откладывала решение уйти. Наверное, так и продолжила, если бы не поддержка мужа, который сказал: «Дерзай, если что, я подстрахую». Так, в канун Нового года, я приняла решение — уйти из пиара и стать психологом.

Даже не знаю, что было тяжелее — принять это решение или сообщить о нём напарнице и шефу. Рита узнала первой: мы залили ноутбуки слезами на этом роковом созвоне. Дальше надо было пройти босса — рассказать всё ему.

Руки трясутся, голос тоже. Стараюсь не подавать виду, что волнуюсь, и зову шефа поговорить за кофе в переговорку коворкинга. В Пиархабе всегда была маленькая текучка кадров: за три года, что я работала, ушёл один человек.

В увольнениях меня всегда больше всего пугал этап отработки возражений. На прошлых работах руководители не раз использовали грязные манипуляции в стиле «Да где ты ещё такую работу найдёшь? Думаешь, в других местах лучше?».

Даня сокрушил меня спокойным и добрым: «Ты знаешь, я чувствовал, что так и будет. Было видно, как ты увлечена психологией и что это для тебя важно. Так что не вижу смысла тебя отговаривать. Только помни, что наши двери всегда открыты и ты сможешь вернуться, если будет нужно».

Напоследок шеф окончательно разбил (в самом хорошем смысле) моё сердечко, разрешив себе оставить ноутбук, который я получила в первый день работы, поскольку своего у меня на тот момент не было.

Дальше меня ждал не самый простой год. Каждый, кто хоть раз работал на себя, не даст соврать, что первый год самый трудный. В этот период нужно совершать много маленьких шагов, чтобы они привели к большой цели. Но результаты были такими незаметными, что порой приходили мысли: всё зря.

А ещё вдруг осознаёшь, в чём глобальная разница между работой в найме и на себя: все приколы с привлечением клиентов, бухгалтерией, налогами, сезонностью спроса и рисками решаешь сама.

В то время была неустойчивая обстановка во всех сферах жизни, и окружающие говорили: «Наверное, психологам сейчас хорошо». Но на самом деле у меня, как у начинающего специалиста, было мало клиентов. И их большая часть отказывалась от услуг в пользу необходимых потребностей.

Это оказалось настоящим испытанием, проверкой на прочность моих намерений и желаний. Но я её прошла и спустя год начала видеть результаты:

• получила заветный диплом;
• сформировала устойчивую репутацию;
• меня стали узнавать коллеги-психологи;
• клиенты приходили по сарафанному радио и оставляли приятные отзывы;
• вышла на классный уровень заработка;
• начали приглашать в СМИ как психолога-эксперта, чтобы прокомментировать новости.

Трудности всё ещё есть, но они будут всегда. Главное, что я чувствую счастье от того, что делаю.

Всё это невозможно без маленьких шагов в сторону того, что мне нравится, и большого решения пойти за своим сердцем. А ещё без поддержки — шефа и коллег, с которыми мы до сих пор на связи, мужа, родителей, сестры, друзей и подписчиков.

До сих пор, если бываю на Театральной, со светлой грустью вспоминаю то, как шла на работу в наш уютный офис. Ощущение, что я сейчас поверну за угол, встречусь с ребятами, выпью кофе на банановом.

Выбирать себя страшно, но оно того точно стоит. Даже если это пока небольшие выборы. Например, вовремя закрыть ноутбук и пойти отдыхать.