Как я объяснил дочери, чем занимаются пиарщики

Наша семья родилась с пиара. Я работал в компании, которая строит аэропорты, а моя будущая жена Настя занималась пиаром солнечных электростанций. Мы встретились на выставке, куда я привозил макет нового саратовского аэропорта.

В день монтажа на выставке царил хаос, негде было присесть. Настя устала и решила отдохнуть, опершись на наш макет. Я пошёл её прогонять. С тех пор мы вместе.

После рождения дочери я хорошо ощутил, как быстро она растёт и что второго шанса застать невероятно интересные моменты её взросления не будет. Мне очень хотелось организовать жизнь так, чтобы не страдать от ощущения, что я провожу с семьёй и Алисой мало времени. Хотя бы в первые годы её жизни. Я не хотел отмахиваться от Алисы мультиками, детскими комнатами и игрушками, которые покупают, чтобы ребёнок на время от тебя отстал.

Алиса родилась в 2020-м. Это был один из самых насыщенных периодов в моей карьере, я работал в Delivery Club. В коронавирус люди пользовались доставкой много и постоянно, сервис активно развивался с продуктовой точки зрения, начались курьерские митинги и много чего ещё. В общем, работы был непочатый край.

Удивительно, но именно тогда я отлично совмещал работу с отцовством. Во-первых, во время коронавируса всех перевели на удалёнку. Во-вторых, до года ребёнку от тебя ничего особенно не надо. Я гулял с ней в парке и делал звонки, общался по работе. Укладывал спать и снова созванивался. Все журналисты, с которыми я тогда общался, знали про Алису и передавали ей привет.

Алиса росла, наши отношения менялись. После года уже не получалось находиться с ней в одной квартире и работать, потому что дочка хотела играть и общаться. Из-за этого я был одним из первых, кто после коронавируса вернулся в офис. Тогда я жил в часе езды от него. Мы быстро решили переехать к офису, чтобы эти два часа в день тратить не на дорогу, а на общение друг с другом.

Потом Алиса подросла ещё, пошла в садик, жена вышла на работу. Нам стало сложно забирать Алису из садика вовремя, у нас появилась няня... Родители — и мои, и жены — живут не в Москве. В какой-то момент мы сильно ощутили отсутствие той поддержки, которая была у них во времена нашего детства. Тогда все бабушки и дедушки были рядом. В общем, мы стали обычными родителями, которые встречаются с ребёнком по вечерам и постоянно удивляются, как же быстро он растёт.

Стало понятно, что быть постоянно вместе невозможно. Карьерой тоже очень хотелось заниматься. Я сменил стремление проводить вместе больше времени на стремление проводить его качественнее. Слушать друг друга, вовлекаться, заниматься чем-нибудь полезным и интересным. Мне оставалось придумать, как быть включённым папой хотя бы по вечерам и в выходные. Но и это оказалось непросто. Если ты работаешь в коммуникациях большой B2C-компании, то твое внимание требуется постоянно, 24/7. И об этом будет продолжение моей истории.

Мы с Алисой часто ходим в библиотеку — любимым её разделом стал тот, где рассказывается о профессиях. Есть книги про водителя автобуса, учителя, музыканта, повара, продавца, смотрителя зоопарка, врача и т. д. Но нет книг о современных профессиях.

Быть пиарщиком и спокойно проводить с близкими вечера возможно далеко не всегда, если возможно вообще. Стали возникать ситуации, когда я играю с Алисой, мне звонят и я не могу не ответить. И в её глазах каждый раз было полное непонимание происходящего. «Как же так, мы же играем, куда ты?»

Я решил, что надо ей как-то рассказать о своей работе. О том, что моя работа предполагает форс-мажоры, много разговоров и задач, которые нужно решать прямо сейчас. Так устроена профессия пиарщика: если откладываешь — получаешь больше проблем. И вспомнил про те книги о профессиях, которые она полюбила.

В итоге родилась идея написать книгу «Сила слова», где я рассказал бы о пиаре. Назвал я её так, потому что слова — главный инструмент пиарщика. С помощью них мы формируем нужное нам восприятие разных вопросов и сглаживаем конфликты. В книге говорится об этом.

Перед тем как сесть за книгу, я поговорил с коллегами и понял, что она нужна не только мне, но и другим пиарщикам. Абсолютно все мои знакомые сталкивались с такими же проблемами.

Детские книги о профессиях часто написаны от лица ребёнка (моя тоже). Например, малыш приходит в гости к врачу, рассказывает со страниц книги, что он видит, задаёт врачу вопросы. Почему так? На улице дети с определённого возраста играют друг с другом, а не со взрослыми. Вот и в объясняющих книгах они лучше воспринимают героев-детей, поэтому книгу я писал от лица Алисы, чтобы показать мир её глазами. Ведь взгляды взрослого и ребёнка сильно разнятся. То, что кажется нам ерундой, для ребёнка — весь мир.

Сюжет книги начинается с рассказа Алисы, которая дождалась каникул в детском саду и попросила папу сводить её на экскурсию на работу:

Через реальные ситуации в книге Алиса узнаёт, почему иногда я задерживаюсь на работе и отменяю совместные планы с семьёй:

Дочка описывает, что я делаю в течение рабочего дня: читаю газеты, чтобы отследить важные новости, встречаюсь с руководителем, которому помогаю подготовиться к вопросам журналистов. Сначала Алиса не понимает, зачем это нужно. Но постепенно мои действия обретают смысл:

Постепенно, шаг за шагом, Алиса узнаёт, как устроена моя работа, почему я отвлекаюсь от игр или переключаю её любимые мультики по телевизору на новости. Каждое действие пиарщика она пропускает сквозь своё мировосприятие и учится уважать эту профессию.

Книга реально помогла. Как-то мы были на детской площадке, играли с Алисой и другим ребёнком. Мне позвонили, и я отошёл. Алиса сказала ребёнку: «Поговолит и придёт, он пиалщик». Осталось научиться выговаривать «Р» :)

На создание книги ушло два месяца. Я работал над ней летом, вместе с Алисой. Она ездила со мной в типографию, участвовала в созвонах с дизайнером, смотрела иллюстрации. Это книжка про меня и про неё. Художник рисовал картинки с наших фотографий.

Сложностей в создании книги у меня не было: работал на вдохновении, которое брал из нашего общения с дочкой и совместных игр. Часто спрашивают, почему книга про беспилотные грузовики. Есть два объяснения.

Во-первых, Алиса увидела на улице беспилотные авто Яндекса и начала меня спрашивать о них. Так совпало, что чуть ли не в этот же день мы в новостях увидели сюжет о беспилотных перевозках грузов между Москвой и Санкт-Петербургом. И снова стали это обсуждать.

Во-вторых, я решил, что это хорошая тема для объяснения работы пиарщика. В ней есть и компонент непонимания, и компонент драмы, когда беспилотники лишают работы водителей. Базовые задачи для пиарщика.

Идеи иллюстраций и текст набросал за несколько дней. Потом приступил к оформлению и работе с иллюстратором. Девушка-иллюстратор в тот момент сама готовилась стать мамой. Она очень хорошо поняла мой посыл, так что иллюстрации тоже сделали на одном дыхании.

Когда выпустил первый тираж, 250 экземпляров, книги разобрали в один день. Их просили знакомые, знакомые знакомых, все, кто увидел посты в тг. Первыми получателями были мои друзья-пиарщики. Некоторые из них с помощью книги объясняли суть своей работы родителям.
Потому что старшее поколение тоже не всегда понимает, чем занимаются их дети.

Отправлял книги в десяток зарубежных стран, самая дальняя — Сингапур. До сих пор пишут с просьбой прислать книгу. Возможно, соберусь выпустить новый тираж.

Перед тем, как начать книгу, я вынашивал идею, обдумывал и создал небольшой алгоритм, как рассказать о своей профессии.

Нужно прививать ребёнку уважение и интерес к любым профессиям

В Delivery Club была практика: каждый офисный сотрудник периодически работал курьером. Это нужно для того, чтобы изнутри понять, как работают наши курьеры, что можно улучшить. Мне нравилось, без преувеличений. Люди ждут тебя, ты приносишь еду, экономишь их время и делаешь жизнь комфортнее. Это приятно. У меня никогда не было пренебрежения к каким-либо профессиям, но работа курьером точно помогла научиться относиться к таким вопросам с ещё большей эмпатией.

Грустно, когда какая-то мама пугает ребёнка тем, что если он будет плохо учиться, то станет дворником. Дворник — нужный человек. Благодаря ему мы можем гулять по чистому двору. Зимой, когда выпадает много снега, эта работа становится невероятно тяжёлой. Я не призываю ставить дворников в пример, но точно стараюсь сделать так, чтобы Алиса относилась с благодарностью к тому, что они делают.

Показать ребёнку своё место работы. Например, провести экскурсию по офису, познакомить с коллегами, привести на рабочее место

Когда я выхожу на новую работу, обязательно сразу привожу туда дочку. Мы посещаем все детские дни на работе — дни, когда можно приходить с детьми. Если отношения позволяют, знакомлю Алису даже со своим руководителем. Такие действия помогает ей понять, куда я езжу, чем занимаюсь, с кем говорю по телефону. Это перестаёт быть абстракцией, отвлекающей папу от игр.

Приводить убедительные примеры, не недооценивая проницательность ребёнка

Один из первых разговоров о работе получился очень смешным. Я сказал, что занимаюсь тем, чтобы интересно рассказывать всем о своей компании. Алиса попросила пример. Я предложил представить пиарщика детского сада. И сказал, что он бы рассказывал о том, что в саду у тебя появляются друзья, там вкусно кормят, постоянно рассказывают что-нибудь новое и т. д. На что Алиса ответила так. «Ну, знаешь, кормят там не очень, а с Соней я больше не дружу». Поэтому в книге я выбрал тему чуть подальше от повседневности Алисы, чтобы повысить свои шансы на убедительный рассказ.

Ценить момент

Как-то я был на деловом мероприятии, после которого была запланирована вечеринка. Коллега из другой компании спрашивает меня: «Останешься?» Я показываю фотографию Алисы на экране телефона и говорю: «Нет, поеду». И дальше между нами происходит такой диалог.

Коллега: «Как бы я хотел сейчас тоже поехать домой. Взять сына на ручки, вместе почистить зубы. Почитать книжку. Уложить спать».
Я: «Едь же. Что мешает?»
Коллега: «Ничего. Просто сыну уже восемнадцать».

Время бежит невероятно быстро. Хочется, чтобы в жизни было больше ярких моментов. Пожалуй, книга была для меня способом ярко прожить один из первых серьёзных этапов взросления Алисы. Буду ли я писать книги на все остальные этапы? Наверное, нет. Но точно постараюсь быть рядом и построить такие отношения, чтобы со мной Алиса могла всё-всё обсудить.