Как мы придумали бота ко Дню всех влюблённых и получили охват в 13 миллионов читателей

МТС Live — бренд из экосистемы МТС Медиа Холдинга. В него входят сервисы по покупке билетов на развлекательные мероприятия (Ticketland, Tickescloud), направление продюсирования собственных масштабных проектов (мюзикл «Ничего не бойся, я с тобой», «Шахматы», шоу ANNA ASTI, ZIVERT и другие).

Кроме этого, бренд развивает федеральную сеть концертных площадок по всей России МТС Live Холл, а в прошлом году открыл новую театральную площадку — Театр на Цветном.

МТС Live — молодой бренд. Поэтому главной целью пиар-кампании было повысить его узнаваемость среди аудитории и потенциальных партнёров. Для этого о нём должно было узнать как можно больше людей: пользователи, которые слушают музыку, артисты, журналисты.

Чтобы достичь цели, поставили задачи:

• Придумать проект, который запустит новости, упоминания в подборках в СМИ и постах в Телеграме об МТС Live.

• Наладить отношения с журналистами. Журналисты считают, что бренд чисто коммерческий, поэтому редко пишут о нём в СМИ бесплатно. Ещё они не знают, что МТС Live запускает яркие спецпроекты, рассказывает об артистах и их новых альбомах, концертах и турах.

• Рассказать артистам, как можно использовать сервис для продвижения. А ещё подсветить, что МТС Live — крутая платформа для их карьеры. Это полезно исполнителям, которые ищут новую публику, партнёров и не знает о «МТС Live Холлах».

• Выделиться оригинальной пиар-активацией среди множества праздничных активаций других брендов, в том числе среди разнообразных валентинок.

Придумали и запустили телеграм-бота

Клиент обратился к нам накануне Дня всех влюблённых. Поэтому, чтобы попасть в инфоповод, мы решили придумать спец в этой тематике.

Сначала было несколько идей: готовые валентинки-мемы, коллаборации с приложениями и бот, который бы генерировал валентинки. Выбрали бота, поскольку он оказался оптимальным вариантом по цене, скорости создания и понятности для аудитории.

У МТС Live до этого не было похожих проектов. Валентинки — очевидный атрибут праздника, а возможность создать оригинальное поздравление вызывает интерес у людей.

Так придумали «Наивный МТС Live» — ИИ-бот в Телеграме, который генерирует валентинки с уникальными текстами. Тексты были вдохновлены песнями российских исполнителей. Таким способом бот попадал в две аудитории:

• меломанов, которые радовались, что их любимые хиты адаптировали для валентинок;
• артистов, которые видели, как бренд и фанаты проявляют уважение к их творчеству.

Когда клиент одобрил идею с ботом, приступили к разработке. Сначала собрали список из 50 музыкантов и выделили топ песен у каждого из них для дата-сета. Чтобы бот был удобен для пользователей, мы продумали его логику и сценарий.

Сложности возникли с юридическим аспектом задумки. Нельзя прямо цитировать строчки из песен, использовать названия групп и имена музыкантов, которые их запатентовали, и их оригинальные изображения. Поэтому пришлось придумать, как не нарушить авторские права артистов. Для этого мы добавили в проект художницу, которая отрисовала валентинки.

Дальше показали ChatGPT более 3 000 строк из песен российских исполнителей, от Шуфутинского и Агутина до рэпера SQWOZ BAB. И попросили нейросеть сгенерировать нам любовные письма на базе образов из их песен.

Почистили поздравления от нецензурных и антигуманистических выражений и получили 2 500+ вариаций пожеланий на День святого Валентина. Там всё: и трепетные слова, и странные, но цепкие картинки с узнаваемыми фразеологизмами и образами.

Презентовали бота в СМИ и телеграм-каналах

Чтобы рассказать о боте, написали пресс-релиз. Затем составили медиалист, куда включили городские, лайфстайловые и музыкальные СМИ: Marie Claire, Sostav, Buro 24/7, SRSLY.

Вместе с релизом о запуске бота мы отправили каждому журналисту именную валентинку от МТС Live. Многим понравились открытки, и они благодарили нас, даже если не брали новость.

Как только запустили бота, коллеги из МТС Live поделились им с дружественными артистами. Музыканты групп «Диктофон» и «Кобыла и трупоглазые жабы» расшерили его для своих фанатов, которые могли поздравить близких в духе любимых песен. А исполнители «мытищи в огне» репостнули к себе в телеграм-каналы ссылку на бота и подсказали поклонникам, какую категорию выбрать, чтобы получить валентинку именно с ними.

А ещё органически и платно сделали посевы в телеграм-каналах:

• Показали пресс-релиз и бота дружественным сеткам и получили первые бесплатные выходы.
• Заложили бюджет на посевы: взяли телеграм-каналы про маркетинг и и каналы с новостями тех городов, где есть МТС Live Холлы.
• Разместили платные публикации.
• Следили за их органическими репостами, чтобы оценить, какие показатели охватов были у публикаций. К тому же так за меньший бюджет можно получить больше просмотров.

В итоге все упоминания в СМИ охватили около 13 миллионов читателей, а в Телеграме — более 900 тысяч пользователей. О боте написали Marie Claire, Buro 24/7, Sostav, SRSLY.

Услышали много приятных слов от МТС Live, в том числе от их руководства. Получили ответы даже от тех журналистов, кто обычно отмалчивается. Артисты, чьи песни использовали для бота, немного узнали о бренде МТС Live — в будущем они могут прийти в компанию за организацией своего концерта.

А если вы вдохновились нашим кейсом и захотели себе милый спецпроект, заруливайте в Пиархаб, боты всё организуют! Шутка, в нашей команде их нет, есть только классные ребята, которые придумывают яркие пиар-активации ❤️